Vacatures zoeken

Sales Partner Manager Telesales

Den Haag

Hoe ziet jouw werkdag er uit?

Sales Partner Manager Telesales

Wat ga je doen?

Als jouw hart sneller gaat kloppen van de klant centraal stellen en je met jouw ondernemersgeest en verantwoordelijkheidsgevoel high performance teams aanstuurt, dan ben jij mogelijk wel onze nieuwe Sales Partner Manager!

Je stuurt in deze rol 2 tot 3 externe partners aan die voor ons Telesales Consumer kanaal verkoopadviezen verstrekken aan onze (potentiële) klanten.
Onze werkverhouding is gebaseerd op partnership. Samen met jouw partners bouw je plannen en geef je richting om ervoor te zorgen dat jouw commerciële doelstellingen gerealiseerd worden binnen de financiële mogelijkheden en aan de hand van onze strategische beleidsdoelstellingen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het halen van de gemaakte afspraken, kwaliteitsnormen én onderhandel je over nieuwe en bestaande contracten en voorwaarden. Je levert input over hoe beleid beter zou kunnen; waarmee je jezelf en de markt uitdaagt.

Samengevat: de rol van Sales Partner Manager is zeer divers. Naast je verantwoordelijkheid voor het aansturen van jouw partners, pak je zelfstandig proces optimalisatie trajecten op. Om dit voor elkaar te krijgen werk je samen met verschillende interne afdelingen, jouw partners en andere vendoren.

Waar kom je te werken?

Sales Partner Manager word je binnen de afdeling Telesales Consumer. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het adviseren van potentiële nieuwe klanten en het behouden en vernieuwen van bestaande abonnementen voor de merken: T-Mobile, Tele2, Ben en T-Mobile Thuis. De kanalen die we hiervoor gebruiken zijn inbound, outbound, chat, mail en/of webcare.

Onze afdeling Telesales Consumer staat voor verbinding met onze klanten, partners en het meest waardevolle: onze mensen. De norm is een inspirerende bruisende topsport omgeving. Wij handelen pro-actief en hebben een hands on mentaliteit. Met hart en ziel streven wij onze doelen na. Wij staan voor kwaliteit en gaan voor goud!

Wat breng je mee?

Binnen T-Mobile hebben wij de Challenger Mindset. Jij ook? Je hebt een sterke ondernemersgeest, want jij wilt blijven bouwen en innoveren. Samen met je team zet je je in op weg naar het beste resultaat voor onze klanten!

Verder heb je een goed analytisch vermogen en ben je bovengemiddeld goed met Excel. Om deze functie verder tot een succes te maken heb jij:

  • Aantoonbare saleservaring in het onderhandelen met indirecte partijen, heb jij eerder prijs- en targetafspraken met partners gemaakt en werk je planmatig;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in het aansturen van commerciële teams;
  • De capaciteit om op verschillende niveaus te schakelen met interne en externe klanten, zowel op directieniveau als op uitvoerend niveau;
  • Ervaring met en/of kennis van (mobiele) telefonie of thuis oplossingen (pre);
  • Gedegen marketingkennis als aanvulling op het team;
  • Ervaring met processen en systemen die regulier bij contactcenters worden gehanteerd.
     

Het is belangrijk dat je gewend bent om te werken in een continu veranderende omgeving en je geen moeite hebt om je hierin aan te passen. Zo ben je ook in staat om onze partners op positieve wijze mee te nemen in deze veranderingen. Jij bent een echte ondernemer met een enorme drive voor groei!

Wat bieden we jou?

Er is veel mogelijk binnen T-Mobile, maar jij moet zelf het initiatief nemen. Wees enthousiast! Mis jij iets of kan iets beter? Ga je gang, doe het anders. Na een eerste digitale kennismaking met een recruiter, kom jij op gesprek bij de hiring manager. Nog enthousiast? Dan komt er een inhoudelijk 2e gesprek! Als jij, en wij, daarna nog enthousiaster zijn, krijg jij een aanbod en kan jij jezelf bij Team Magenta voegen!

Naast ongeveer 2000 enthousiaste collega’s, bieden wij ook het volgende:

  • Uitstekend salaris
  • Variabele beloningsregeling
  • Pensioenregeling
  • Persoonlijk leerbudget
  • Internationaal werken
  • T-Mobile abonnement
  • Freedom to work
  • Auto

Wat ga je bij ons leren?

Leren is voor ons net zo gewoon als bellen. Jij bent verantwoordelijk voor jouw eigen ontwikkeling en jij bepaalt dus ook hoe, wat en wanneer je leert. Wij ondersteunen jou daarbij! Kijk op www.campus.t-mobile.nl voor meer informatie.

Hoe we dit doen?

Jij bent in the lead, dus ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen, daar doen we niet aan. Jij zorgt dat je manager en je collega’s op de hoogte zijn van jouw doelen en ontwikkeling. Dat noemen we Great Conversations, meer informatie hierover lees jij terug op https://www.t-mobilecampus.nl/home/great-conversations/.      

Overige informatie

Ben jij net zo enthousiast over ons, als wij over deze rol? Mooi, dan zijn we vast een goede match! Solliciteren bij ons is heel eenvoudig. Stuur jouw CV en motivatie, via de sollicitatieknop en jij ontvangt daarna een telefoontje van één van onze recruiters. Ben jij nog niet overtuigd, wellicht helpt een kennismaking met onze CEO https://t-mobile-hq.arbeidsmarktexperience.nl/!

Lees meer

Hoe verloopt jouw
sollicitatie procedure?

Hebben we je overtuigd?
Kom kennismaken en solliciteer!

Wat bieden wij jou?
Een aantal van onze mooie arbeidsvoorwaarden

Geen geschikte vacature?

Meld je aan voor een Jobalert en krijg per
e-mail bericht zodra de vacature beschikbaar komt of stuur een open sollicitatie